被人利用的感覺真好

 被人利用的感覺真好


在籌備期間預設與制定了許多的施行規則,但是公司都一直提醒同仁──


我們會怎麼被大家「利用」都不知道,
所以規則別太僵化,
要以「容易被別人利用」為出發點。

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果然,「多扶接送」開始被別人利用了!
而且,每天都利用的好精彩,好實惠,
好像我們的輪椅乘客都成為我們的經營團隊,
每通預約電話都讓我們的服務加分,信心加倍!

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故事一:
原本不出門的年輕人,聊天後得知窩在家裡並不是因為他的關節炎,
真正的原因是在於──「我不想造成爸媽的麻煩!」。

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從網路上查到了多扶接送,
他很訝異於之前怎麼都沒發現有這樣的服務。
一開始爸媽也不放心他一個人出門,
所以每次都跟著一起坐車。

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幾次之後,爸媽發現多扶真的非常注重安全,而且開車十分平穩。
現在,他已經可以自己一個人利用「多扶接送」,
恢復參加他最喜歡的部落格網聚了。


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故事二:

只是打球時不小心摔了一下,

醫生就規定趙先生兩個月內兩個膝蓋都不能用力。

可是公司裡還有專案要等他完成,

然而趙先生沒有殘障手冊不能叫復康巴士,計程車又無法載輪椅,

「照這個規定,那我該如何上班?」趙先生非常納悶。


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在看過多扶駕駛堅持為乘客繫好五條安全帶後,
先生秉持著「高級工程師」專案規劃的專業,
跟多扶洽談包月接送他上下班的量身服務。

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而且更聰明的是,趙先生請他同事利用「多扶接送」共乘一起上下班,
一方面可以有人照應,
二來兩個人都能體會到像老闆級專車接送上下班的享受。

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故事三:

抱的人累,被抱的人也累!
所以梁爺爺越來越少帶梁嬤嬤出門走走了。

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梁爺爺說:「我抱不動了,我還特地請了個外傭來幫忙。」
「我不喜歡被他們抱上抱下的,很不習慣,很不舒服。」
梁嬤嬤卻是這麼抱怨的。

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一天下午,梁爺爺偶然在等紅燈時看到多扶接送的彩繪專車,
急忙抄下車身上的電話,要預約訂車接送他「最關心的人」。

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梁爺爺與梁嬤嬤兩人在「多扶接送」的專車上,
互相抱怨,也互相道謝,
開心地談笑敘述過去那一段不方便的日子。

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今天下午,他們要去國父紀念館看畫展。
而且,是梁嬤嬤主動訂車的。



    為保護多扶客戶的隱私權,所以感謝配合拍照的親友們!

多扶接送還有其他很精彩的「被利用」的經驗喔!

◎常出國的陳小姐,經常利用多扶接送的「機場來回優惠價」。
在感謝她愛用我們的服務時,她卻回答她喜歡坐我們車子的原因是──
「除了我坐輪椅的空間之外,
你們的車子比計程車有更大的空間可以幫我載運四、五箱大行李,
讓我輕鬆省事很多。」
真是……..有創意的利用!


    三位愛唱歌的媽媽們,其中有一位坐輪椅,
所以她們預約多扶接送每週三下午去歌唱班上課。
   雖然每位出發的起點不同,與回來的下車點不同,
但是多扶接送只酌收油費200元,讓這三位媽媽真正利用到共乘優惠。
崔媽媽說:「省到錢很重要,這樣跟坐計程車差不多。
但是更重要的是,我們可以一起出發一起回來,
大家都有專車接送,在車上就開始唱歌了!
大家都互相照顧,不會讓陳老師(輪椅乘坐者)孤單一個人。」

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這樣子被人利用的感覺真好,
很希望能更加好好地被大家利用!

行動不便的朋友跟一般人一樣有基本行的需求,
不論是「就醫」、「就學」、「就養」與「就業」,
我們打定主意要讓「多扶接送」成為一輛滿載關心與幸福的的專車。
從看到在門口等著迎接您的「多扶接送」,就開始開心!
所以,
當你在馬路上發現「多扶接送」時,
當你在你家附近看到「多扶接送」時,
那就是我們又在開心地被人利用囉!

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多多利用多扶接送喔!



4 則留言: Leave Your Comments

  1. 多扶 讓陽光充滿更多的角落

    版主回覆:(04/24/2014 10:56:13 AM)


    Jerry你好,謝謝你的鼓勵,
    多扶的第一步以""無障礙環境的全面連結""讓行動不便的朋友能多多出外走動,
    以及更方便更自主的達成行動的需求。
    所以,請大家--------
    多多利用多扶接送喔!!

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  2. 感謝多扶的工作人員星期六頂著大太陽為我們來回接送,
    看著你們毫不馬虎很仔細的為我們綁安全帶,
    雖然一開始覺得你們有點麻煩,
    不過看到你們的工作態度讓我明白你們的不同之處,
    謝謝你們!下次再見囉!



    版主回覆:(05/14/2009 12:53:26 AM)


    謝謝D.C的鼓勵!其實我們才要謝謝你們呢:好久沒有流這麼多汗,好久沒有看到這麼美的風景,好久沒有跟這麼多人一起出遊,更重要的是--好久沒有看到這麼多燦爛的笑容!
    下次一定還會再見的!

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  3. 淡水行無礙的無障礙旅遊志工分享, 希望台灣的無障礙旅遊規劃與設施設備的改善越來越美好.一起努力與加油!

    版主回覆:(05/18/2009 10:54:55 AM)


    台灣是我們的家,需要用耐心與細心來灌溉它;多扶願當一顆種子,長成大樹後照護更多的人,現在還是那句話,一本初衷做到底就對了!

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  4. 任何對於減輕人們痛苦不便的事,都值得大家鼓勵與幫忙,
    祝福 多扶事業集團:日益茁壯,步步高陞,愈來愈旺,從台灣出發,在世界開花
    (每個國家都有孕幼老輪者需要幫忙,)!

    在人世間,難免有苦,吃苦就當吃補;
    在社會上,服務是福,多服才會多福;
    為人處事,相互扶持,多扶就會多福;
    孕幼老輪,善用多扶,歡喜福田一畝畝~

    多扶全體,加油啦!!!


    版主回覆:(05/18/2009 11:13:41 AM)


    感謝GEORGE的鼓勵與祝福!仔細咀嚼您的文字,在字裡行間都可以發現慈悲為懷的心志,文采自然更不在話下;有了您的加持與祝福,多扶一定會更加用心,為這個社會帶來更多福報!

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